A cobrança antecipada da TSBA aumenta as condições de reembolso

Em conformidade com seu compromisso, a Air France reembolsa a diferença entre o valor cobrado e as tarifas TSBA 2024 aos clientes titulares de bilhetes.

Você tem direito a um reembolso se atender a todos os critérios abaixo indicados:

  • O seu bilhete eletrônico foi emitido entre 24 de outubro e 6 de dezembro,
  • Você está viajando de e para França (apenas viagens com início e fim na França),
  • A sua viagem está programada para depois de 1.º de janeiro de 2025 (inclusive).
Solicitar um reembolso

Se deseja solicitar o reembolso do aumento do Imposto de solidariedade sobre um bilhete eletrônico adquirido através de uma agência de viagens ou de outra companhia aérea, contacte-as diretamente. Eles têm todas as informações necessárias para processar o seu reembolso.

Se tiver algum problema, a nossa equipe de apoio ao cliente está à sua disposição para ajudá-lo.