Franquias de bagagem de mão
Verifique a franquia exata de bagagem e as taxas de bagagem extra para seu itinerário e sua classe de viagem específicos.
Franquia da Economy Class
Na Economy Class, você sempre poderá trazer:
- 1 item de bagagem de mão com tamanho máximo de 55 x 35 x 25 cm incluindo alças e rodas;
- 1 acessório (como uma pequena bolsa de mão ou bolsa para laptop) com tamanho máximo de 40 x 30 x 15 cm.
Sua bagagem de mão pode ter um peso combinado até 12 kg. Observe que nossa tripulação da cabine não pode ajudá-lo a colocar sua bagagem nos compartimentos superiores, salvo certas exceções.
Direitos na Premium Comfort Class
Na Premium Comfort Class, você sempre pode levar:
- 2 itens de bagagem de mão, cada um com um tamanho máximo de 55 x 35 x 25 cm incluindo alças e rodas;
- 1 acessório (como uma pequena bolsa de mão ou bolsa para laptop) com tamanho máximo de 40 x 30 x 15 cm.
Sua bagagem de mão pode ter um peso combinado até 12 kg. Observe que nossa tripulação da cabine não pode ajudá-lo a colocar sua bagagem nos compartimentos superiores, salvo certas exceções.
Franquia da Business Class
Na Business Class, você sempre poderá trazer:
- 2 itens de bagagem de mão, cada um com um tamanho máximo de 55 x 35 x 25 cm incluindo alças e rodas;
- 1 acessório (como uma pequena bolsa de mão ou bolsa para laptop) com tamanho máximo de 40 x 30 x 15 cm.
Sua bagagem de mão pode ter um peso combinado até 18 kg. Observe que nossa tripulação da cabine não pode ajudá-lo a colocar sua bagagem nos compartimentos superiores, salvo certas exceções.
Bagagem de mão para bebês
O número de malas que você pode trazer a bordo do voo para seus filhos varia conforme eles tenham assento próprio ou não. Caso eles estejam viajando no seu colo, você pode trazer até 1 item com tamanho máximo de 55 x 35 x 25 cm e pesando até 12 kg.
Espaço limitado nos compartimentos superiores
Você tem um bilhete Light? Se soubermos com antecedência que não haverá espaço suficiente nos compartimentos superiores, você receberá uma mensagem solicitando que despache sua bagagem de mão no balcão de check-in. E claro, é grátis. Aconselhamos você a embalar todos os itens essenciais de viagem, como remédios, em sua sacola menor, apenas por garantia.
Não recebeu mensagem para despachar sua bagagem de mão? Se ainda não houver espaço suficiente e sua bagagem não couber embaixo do assento à sua frente, podemos pedir que você a despache no portão de embarque. Também não cobraremos nada por isso.
Perguntas Frequentes
Sua franquia de bagagem de mão depende do seu bilhete e do seu destino.
Economy Class
- 1 item com tamanho máximo de 55 x 35 x 25 cm, incluindo alças e rodas
- 1 acessório com tamanho máximo de 40 x 30 x 15 cm
- Peso combinado de até 12 kg
Premium Comfort Class
- 2 itens, cada um com um tamanho máximo de 55 x 35 x 25 cm, incluindo alças e rodas
- 1 acessório com tamanho máximo de 40 x 30 x 15 cm
- Peso combinado de até 12 kg
Business Class
- 2 itens, cada um com um tamanho máximo de 55 x 35 x 25 cm, incluindo alças e rodas
- 1 acessório com tamanho máximo de 40 x 30 x 15 cm
- Peso combinado de até 18 kg
Crianças
- Crianças com assento próprio recebem a franquia de bagagem de mão que corresponde ao tipo de bilhete
- Para um bebê viajando no colo, você pode trazer 1 item extra de até 12 kg e tamanho máximo de 55 x 35 x 25 cm
Ao medir seus itens de bagagem de mão, certifique-se de incluir todas as alças e rodas na medição.
Sim. Na Economy Comfort Class, você pode levar uma bolsa grande e um acessório menor. Na Premium Comfort Class e na Business Class, você pode levar 2 bolsas grandes e um acessório menor.
O peso desses itens combinados não pode exceder 12 kg para a Economy Class ou Premium Comfort Class e 18 kg para a Business Class.
Sim, sua franquia de peso inclui sua bolsa de mão ou bolsa para laptop.
Com certeza. Caso tenha uma transferência durante sua viagem, recomendamos selar suas compras de duty free na loja. Em alguns aeroportos, produtos de duty free não selados de passageiros de transferências são confiscados no controle de segurança.