Autorização médica
Quando providenciar
Você precisa providenciar autorização médica se:
- estiver sofrendo de uma doença contagiosa;
- necessitar de cuidados médicos ou depender de equipamento médico específico;
- tiver uma condição médica que possa resultar em uma situação de risco de vida ou que possa exigir cuidados médicos excepcionais para sua segurança;
- não puder utilizar os assentos numa posição normal e vertical;
- estiver sofrendo de uma doença ou distúrbio físico que resulte em um comportamento incomum que possa ter um efeito adverso no bem-estar e conforto de outros passageiros ou tripulantes, ou que possa ser considerado um perigo potencial para a segurança do voo ou sua pontualidade;
- tiver um distúrbio psicológico e não estiver acompanhado, mas precisar de ajuda.
- tiver passado recentemente por uma cirurgia (incluindo todos os tratamentos cosméticos).
Providenciar autorização médica
Por favor, consulte o seu médico para providenciar a autorização médica. Preencha você mesmo a primeira parte do formulário de informações médicas abaixo e peça ao seu médico que o complete. Certifique-se de enviar esse formulário para nós pelo menos 48 horas antes da partida.
Cartão Médico de Viajante Frequente (Frequent Traveller Medical Card)
Se você voa pelo menos duas vezes por ano e tem um problema de saúde, pode solicitar um Cartão Médico de Viajante Frequente (Frequent Traveller Medical Card - FREMEC), para não precisar preencher o formulário médico toda vez que viajar. No entanto, você ainda terá que fazer sua reserva com pelo menos 48 horas de antecedência.
Quer solicitar um FREMEC? Certifique-se de que o formulário médico esteja completamente preenchido e envie um e-mail para a KLM CARES.
Perguntas Frequentes
Normalmente, a KLM não tem motivos para impedir que você voe se estiver usando gesso ou tala.
Você está voando dentro de 48 horas após a lesão e está usando um gesso circular? Se sim, ele precisa ser aberto para poder voar. Há uma chance de aumento do inchaço durante o voo.
O gesso está em volta da sua perna? Se sim, certifique-se de entrar em contato com seu médico para prevenção de trombose. Para que você possa elevar sua perna durante o voo, recomendamos que você reserve um descanso prolongado para as pernas para voos dentro da Europa. Para voos internacionais, recomendamos que você reserve a Business Class por esse motivo.
Para seu conforto e segurança, aconselhamos que você peça ao seu médico que assine um formulário de autorização médica para você levar consigo. Certifique-se de que o formulário inclua a data da lesão e o tipo de gesso que você tem (tala, molde circular dividido ou molde circular).